Conditions générales de vente des chambres d’hôtes et de toutes pièces se rapportant à l’activité

1) « Chambres d’hôtes » 1. Durée du séjour : La location est conclue pour une durée déterminée, en aucun cas le locataire ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour, sauf accord écrit du propriétaire. 2. Réservation : La réservation peut se faire directement sur le site internet levallondelehon.com ou via Booking . La réservation devient effective dès lors que le locataire aura complété l’inscription sur levallondelehon.com ou Booking et reçu un mail de confirmation. Le tarif indiqué sur le site comporte la nuitée, le petit déjeuner est inclus. 3. Infos pratiques : Les draps et linge de toilette sont fournis. Pour le confort de tous, les chambres et l’ensemble de la maison sont non-fumeur. Nos amis les animaux ne sont pas admis. En cas de non-respect de cette clause par le client, et si le client ne trouve pas de solution immédiate acceptable par le propriétaire, ce dernier se réserve le droit de refuser le client et son animal, sans que le client puisse prétendre à un quelconque remboursement. 4. Départ et Arrivée : Les départs se font au plus tard à 10h. Les arrivées se font de 17h à 20h. Pour une arrivée en dehors de ces horaires, le client doit consulter le propriétaire. 5. Annulation : Annulation du fait du Client : Toute annulation doit être confirmée par mail ou par téléphone. Si l’annulation intervient jusqu’à 2 jours avant le début du séjour, les acomptes restent acquis au propriétaire. Si l’annulation intervient moins de 2 jours avant le début du séjour, les acomptes restent acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement. Si le client ne se présente pas à la date et à l’heure d’arrivée prévue au contrat et s’il n’a pas prévenu le propriétaire, ce dernier peut disposer de ses chambres d’hôtes dès le lendemain. Les acomptes restent acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement. Dans le cas d’un séjour écourté, quelles qu’en soient les causes, le séjour est entièrement dû, et ne peut faire l’objet d’aucun remboursement. Seules les prestations supplémentaires non consommées ne seront pas dues. Annulation du fait du propriétaire : Le propriétaire reverse au locataire l’intégralité des sommes versées. 6. Taxe de séjour: La taxe de séjour est supportée par le client. Elle est fixée au 1er janvier 2024 à 0, 75€ euros/adulte/jour. 7. Paiement: Le solde de la location est versée à l’entrée des lieux. Les règlements se font par virement, par carte bancaire , par chèques bancaires ou par espèces,. Dans certains cas, notamment défaut de paiement ou autre problème, le propriétaire se réserve le droit de suspendre les réservations jusqu’à la résolution du problème. Les consommations et prestations supplémentaires sont à régler en fin de séjour au propriétaire. 8. Espace détente : Spa : L’ installations annexes (Spa) est strictement réservée aux seuls hôtes et sous leur entière responsabilité. Leur accès n’est autorisé que sur réservation. La durée d’une séance est de 1h, au prix figurant dans la rubrique « Formules ». Le client est tenu de respecter les mesures d’hygiène. 9. Location vélo électrique : La location ne peut se faire qu’aux clients de la chambre d’hôtes, sous réserve de disponibilité. Une caution de 500€ / vélo sera demandée. 10. Bon Cadeau Les conditions du bon cadeau sont définies avec le client offrant le séjour, avant le paiement. Dans tous les cas, le séjour offert dans un bon cadeau doit intervenir dans les 12 mois à compter de sa date d’émission. Une fois la date convenue avec le client bénéficiaire à la suite d’une confirmation écrite, celle-ci ne pourra être modifiée (sauf accord du propriétaire). Le versement de la somme équivalente au bon cadeau ne pourra être remboursée ou faire l’objet d’un avoir. Le client reste redevable de toute autre prestation non comprise dans le bon cadeau. 11. Utilisation des lieux: Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres en bon état, et à ne pas fumer dans celles-ci ainsi que dans les parties communes. 12. Capacité: La location est établie pour un nombre précis de personnes. En cas de dépassement, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. 13. Responsabilité: Toute détérioration par le client, de matériel, objet, etc.… appartenant à l’établissement sera facturée en supplément. Le client reconnaît être couvert par une assurance responsabilité. Il est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il fera valoir son contrat responsabilité civile. 14. Litiges: Toutes contestations ou réclamations ne pourront être prises en compte que si elles sont formulées par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les meilleurs délais, soit au plus tard 1 mois après la fin de votre séjour. 2) « Espace bien être » L’Espace Bien-Être est accessible uniquement sur réservation. Merci de respecter les heures de réservation. Aucuns accès ne sera toléré après 20h, sauf accord de la propriétaire. L’accès et l’utilisation de l’Espace Bien-Être est strictement réservé aux propriétaires et aux locataires des chambres d’hôtes. Toute dérogation à cette règle ne peut se faire que sur accord express des propriétaires. L’accès est exclusivement réservé aux adultes. Toutefois, les mineurs de plus de 14 ans sont tolérés à condition d’être accompagnés d’un adulte dont ils sont sous la responsabilité. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident ou d’incident au sein de l’Espace Bien-Être, aussi bien pour les adultes que pour les mineurs. L’Espace Bien-être est basé sur la détente et la relaxation. Nous vous prions de respecter le calme et la discrétion. Vous devrez renoncer à tout ce qui est contraire aux bonnes mœurs et contribuer au maintien de la sécurité, du calme et de l’ordre. Les relations intimes sont interdites dans tout l’Espace Bien-Être. Il est formellement interdit de crier, parler à voix haute, courir ou sauter. Il est interdit de manger et de fumer dans l’espace Bien-Être. Les boissons sont autorisées sur demande préalable auprès du propriétaire. Un coin « tisanerie » est à votre disposition dans l’Espace Détente. A l’intérieur de l’Espace Détente, il est interdit de porter des chaussures de ville. Pour le confort, l’hygiène et la sécurité le port des chaussures de plage est obligatoire au sein de l’Espace Détente. L’accès du spa est interdit aux porteurs de lésions cutanées suspectes. Les pansements sont également interdits. Vous utilisez cet Espace Bien-Être sous votre seule responsabilité : en cas de non-respect du règlement, de dégradation du matériel ou d’utilisation de savon dans le spa, nous nous réservons le droit de vous facturer les réparations des dégâts et la remise en état des lieux Attention : l’accès au jacuzzi est déconseillé à toute personne à risque. En cas de doute, demandez à votre médecin. Le propriétaire décline toute responsabilité en cas d’accident ou malaise. Respect du règlement Les Clients ont pour obligation individuellement de prendre connaissance du présent règlement et de s’y conformer en totalité. Le fait qu’aucune notification de la part des Clients ne soit communiquée lors de l’arrivée a pour effet le consentement total du présent règlement. Le Client ayant effectué la réservation est tenu pour responsable financièrement en cas de dégradation, à charge pour lui de faire valoir ses droits par la suite auprès des personnes l’accompagnant durant sa réservation si besoin. Toute personne qui utilise le lieu marque automatiquement son accord avec le présent règlement et reconnaît entrer dans un espace privatisé dont les locaux et les appareils sont en parfait état. Le non-respect de ces règles fera l’objet d’une facturation de 150€ (cent cinquante euros) minimum, puis majoré selon l’importance du préjudice financier. Le propriétaire du « Vallon de Léhon » se réserve le droit d’entrer dans l’espace occupé pour garantir le respect des consignes et du règlement intérieur. La direction se réserve le droit de refuser l’accès à l’Espace Bien-Être pour quelques raisons que ce soit, notamment et non exclusivement, pour ivresse, retard trop important, non-respect du règlement, etc….